¿Es seguro utilizar DNI Digital App?

DNI Digital App es una app privada de Intereidas para usar el DNI electrónico en el móvil por NFC y hacer el registro previo del DNI digital. Aquí se explica qué datos usa, dónde se tratan, cómo se eliminan y qué controles aplican las tiendas, y cómo puedes comprobarlo tú antes de instalarla.

La respuesta corta

Está diseñada con el principio de privacidad desde el diseño, se distribuye solo por Google Play y la App Store, y según su política de privacidad los datos que facilitas residen en tu dispositivo y se borran al desinstalarla. Eso no te exime de comprobarlo: ninguna app es segura por el mero hecho de estar en una tienda.

Privacidad desde el diseño

La app se construyó con el principio de privacidad desde el diseño, el mismo que recoge el artículo 25 del RGPD («protección de datos desde el diseño y por defecto»), y así lo indica su ficha de la App Store. Según su política de privacidad, el usuario facilita de forma voluntaria los datos de su DNI que el trámite necesita (el código CAN y la contraseña o PIN), y la herramienta usa el código de la propia app, en tu dispositivo, para hacer los procesos en las webs públicas correspondientes.

Dónde se tratan tus datos

Esto es lo que dicen los textos públicos de la propia app:

• Política de privacidad de DNI Digital: los datos personales que facilitas «únicamente residen en el dispositivo móvil del usuario», en la aplicación instalada, y Intereidas no los almacena en servidores externos a ese dispositivo. Puedes leerla en la política de privacidad de DNI Digital.
• Ficha de la App Store: tus datos identificativos solo se envían a las sedes oficiales con las que realizas cada trámite, y nunca se ceden a terceros. En el registro previo, esa sede es el Portal MiDNI de la Policía Nacional.

Además de lo que haces con tu DNI, las tiendas obligan a cada desarrollador a declarar qué otros datos puede tratar su app (diagnósticos, pagos o identificadores, por ejemplo). Esa declaración está en la ficha de Google Play («Seguridad de los datos») y de la App Store («Privacidad de la app»), a las que llegas desde la página de DNI Digital. Léela antes de instalar.

Tú tienes el control

• Lo que está en tu dispositivo lo controlas tú: según la política de privacidad, se elimina al desinstalar la app.
• Lo que compartas fuera de la app —un correo a soporte o un pago, por ejemplo— se rige por la política de privacidad de Intereidas.
• Los pagos y el servicio se ven en la app antes de contratar nada.

Qué comprueban las tiendas oficiales

DNI Digital App solo se distribuye en Google Play y en la App Store (los enlaces están en su página). Las dos tiendas aplican controles y revisiones a las apps antes de publicarlas y cuando se actualizan, según sus políticas para desarrolladores (Google Play y Apple). Es una capa de protección útil, pero no una garantía absoluta: por eso conviene comprobar tú también el desarrollador y la ficha.

Protección frente a webs y apps falsas

Los intentos de phishing —webs o mensajes que imitan a un servicio oficial para pedirte el DNI o el PIN— son un riesgo real con los trámites de identidad. Para reducirlo:

• Instala solo desde las tiendas oficiales y comprueba que el desarrollador es «Intereidas» (en la App Store, «INTERNATIONAL EIDAS LLC»).
• No introduzcas el PIN del DNI en webs a las que hayas llegado desde un SMS, un correo o un mensaje que no esperabas.
• Para llevar el DNI en el móvil, la app oficial es MiDNI. Qué hace cada una está explicado en DNI Digital y MiDNI no son la misma app.

Cómo comprobarlo antes de instalar

1. Abre la ficha desde la página de DNI Digital y comprueba el nombre del desarrollador.
2. Lee la sección de privacidad de la ficha.
3. Lee la política de privacidad de DNI Digital.
4. Ten a mano el DNI con los certificados activos y su PIN, y un móvil con NFC.
5. Si algo no cuadra, escribe a asistencia@intereidas.com antes de continuar.

Preguntas frecuentes

¿Es seguro utilizar DNI Digital App?

La app se diseñó con privacidad desde el diseño y solo se distribuye en Google Play y App Store, que revisan las apps y aplican controles. Según su política de privacidad, los datos que facilitas residen en tu dispositivo y se eliminan al desinstalarla. Antes de instalarla, lee la sección de privacidad de su ficha.

¿DNI Digital App guarda mis datos en servidores de Intereidas?

Según su política de privacidad, Intereidas no almacena tus datos en servidores externos a tu dispositivo. Tus datos identificativos solo se envían a las sedes oficiales con las que haces cada trámite, como el Portal MiDNI.

¿Cómo elimino mis datos de DNI Digital App?

Los datos que residen en tu dispositivo se eliminan al desinstalar la app. Si has escrito al soporte o has hecho un pago, esa información se rige por la política de privacidad de Intereidas.

¿DNI Digital App es la app oficial del DNI en el móvil?

No. La app oficial es MiDNI, de la Policía Nacional, y es gratuita. DNI Digital App es un servicio privado de Intereidas que ayuda con el registro previo y con el uso del DNI electrónico en el móvil.

¿Puedo fiarme de una app que no es de las tiendas oficiales?

Es más arriesgado: una app que no viene de una tienda oficial no pasa por sus revisiones ni controles. Descarga DNI Digital App solo desde Google Play o la App Store.

Más guías

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