¿Es segura Intereidas? Cómo comprobarlo antes de usar una app con tu DNI

Si una app te pide leer tu DNI con el móvil, es normal que dudes. Hacerlo es sensato. Aquí no te vamos a pedir que confíes porque sí. Te contamos quiénes somos, qué no somos y qué puedes comprobar por tu cuenta.

Qué es Intereidas

Intereidas es una marca privada española de identidad digital. Ofrece aplicaciones para trabajar con el DNI electrónico, el certificado digital y la firma, entre otras cosas. Puedes ver el catálogo completo en la página de las apps de Intereidas.

Sus aplicaciones se publican en Google Play y en la App Store. Entre ellas están DNI Digital, Certificado Digital, DNI Remoto, DNI Remoto Desktop y APUD ACTA.

Qué no es Intereidas

Esto es lo más importante, y por eso lo decimos primero.

• Intereidas no es MiDNI. MiDNI es la aplicación oficial de la Policía Nacional.
• Intereidas no es la FNMT.
• Las apps de Intereidas no son una aplicación del Gobierno ni de ningún organismo público.

Si buscas la app oficial de la Policía Nacional, el portal de referencia es midni.gob.es. Si lo que quieres es una herramienta privada, con sus propias condiciones, entonces estás en el sitio correcto. Pero tienes que saber cuál de las dos estás instalando.

Muchos usuarios nos han dicho que, al buscar «DNI digital» en la tienda, pensaron que la app era la oficial. Entendemos la confusión. Por eso insistimos: mira siempre el nombre del desarrollador en la ficha de la tienda.

Qué significa que una app sea segura

No existe una app con riesgo cero, ni la nuestra ni ninguna otra. Una app que maneja tu DNI es segura cuando cumple varias condiciones a la vez:

1. Dice con claridad quién la desarrolla y cómo contactar.
2. Explica qué datos recoge y para qué.
3. Te muestra lo que cuesta cada servicio antes de que lo uses.
4. Pide solo los permisos que necesita.
5. Te permite ejercer tus derechos sobre tus datos.

Ahora te explicamos cómo puedes comprobar cada punto en cualquier app, incluidas las nuestras.

Cinco comprobaciones antes de instalar

1. Mira el desarrollador. En la ficha de la tienda, busca el nombre que aparece bajo el título de la app. Comprueba que coincide con la marca que esperabas.
2. Lee la seguridad de los datos. En Google Play, cada ficha incluye una sección de seguridad de los datos. En ella el desarrollador declara qué información recoge y si la comparte. Google explica cómo interpretarla en su ayuda oficial de Google Play. En la App Store, la ficha incluye un apartado de privacidad de la app con una información equivalente.
3. Lee las reseñas con criterio. Fíjate en las reseñas recientes y en las que cuentan un problema concreto. Algunas confunden esta app con la oficial. Otras describen un fallo real. Distingue entre las dos cosas.
4. Comprueba qué se paga antes de usar el servicio. Si una app ofrece un servicio de pago, tienes que verlo antes de continuar. Si un trámite te parece que debería ser gratuito, contrasta primero en la web oficial del organismo que lo gestiona.
5. Revisa la web de la marca. Una empresa seria tiene web propia, con datos de contacto y condiciones. La nuestra es intereidas.com.

Qué hacemos con tu DNI y con tus datos

Las apps que leen el DNI electrónico usan la tecnología NFC de tu móvil. Esa lectura se hace en tu dispositivo, y solo la inicias tú cuando acercas el DNI. Algunas apps te piden el número CAN, que es el código de seis cifras impreso en el anverso de la tarjeta, y el PIN, que solo conoces tú.

Una regla útil para cualquier app: no compartas tu PIN con nadie. Ninguna persona ni empresa legítima te lo pedirá por correo, por teléfono ni por mensaje.

Para saber con exactitud qué datos trata cada aplicación de Intereidas y con qué finalidad, consulta la información de privacidad que aparece en su ficha de la tienda y en la web.

Si algo no te cuadra

Si tienes un problema con una app nuestra, estos son los pasos que te recomendamos:

1. Anota qué ha pasado y en qué pantalla.
2. Escríbenos desde los datos de contacto de la web de Intereidas.
3. Si el problema es con un pago, tienes además las vías de la tienda donde compraste la app.
4. Si crees que se han tratado mal tus datos personales, puedes plantearlo ante la Agencia Española de Protección de Datos. Su sección de preguntas frecuentes sobre reclamaciones explica cómo hacerlo.

No te pedimos que dejes de dudar. Te pedimos que compruebes antes de instalar, y eso vale para nosotros y para cualquier otra app.

Cómo elegir entre una app oficial y una privada

La decisión depende de lo que necesites.

• Si solo quieres llevar tu DNI en el móvil como documento de identificación, la referencia oficial es MiDNI, de la Policía Nacional.
• Si necesitas herramientas concretas de certificado digital, firma o apoderamiento APUD ACTA, puedes valorar una aplicación privada como las de Intereidas.
• En cualquier caso, compara qué ofrece cada una y qué cuesta antes de dar tus datos.

Lo importante es que sepas con claridad qué estás instalando y por qué.

Preguntas frecuentes

¿Intereidas es la app oficial de la Policía Nacional?

No. Intereidas es un servicio privado. La aplicación oficial de la Policía Nacional es MiDNI. Las apps de Intereidas no sustituyen a MiDNI ni son de la FNMT.

¿Cómo sé que estoy instalando una app de Intereidas?

Mira el nombre del desarrollador en la ficha de la tienda y entra desde los enlaces de la página de las apps de intereidas.com. Así evitas confundirla con otra aplicación de nombre parecido.

¿Puede Intereidas garantizar que mis datos están a salvo?

Ningún servicio digital puede prometer riesgo cero. Lo que podemos hacer es informarte con claridad de qué datos se usan y facilitarte el contacto. Te recomendamos que leas la sección de privacidad de cada ficha antes de instalar.

¿Alguien más tiene acceso a mi PIN?

No debería. El PIN de tu DNI es personal. Desconfía de cualquiera que te lo pida fuera de la lectura con tu propio móvil.

¿Qué hago si pensaba que era la app oficial?

Desinstálala si no era lo que buscabas. Si has hecho un pago, contacta con nosotros y con la tienda donde lo hiciste. Para la app oficial, entra en midni.gob.es.

¿Dónde puedo reclamar si creo que han usado mal mis datos?

Puedes dirigirte primero a la empresa responsable. Si no te responde o no estás conforme, puedes acudir a la Agencia Española de Protección de Datos.